Jak neušetřit při nákupu v zahraničí

Skutečný příběh o neskutečných komplikacích, které mě potkaly při nákupu fotopříslušenství v zahraničí.

Nedávno mou sbírku techniky rozšířil kapesní drobek Ricoh GR. Po všech stránkách vynikající fotoaparát má jednu drobnou vadu na kráse: jako všechny menší přístroje nevydrží na jednu baterii zdaleka tolik jako zrcadlovka, a navíc se dodává bez externí nabíječky – akumulátor se nabijí přes USB přímo ve fotoaparátu. Proto jsem rovnou začal řešit nákup nabíječky a jelikož jsem počítal i s nákupem náhradní baterie, padla mi do oka sada Wasabi Power obsahující nabíječku s možností použití v autě a dva náhradní akumulátory DB-65 (samozřejmě neoriginalní) za sympatických 22 dolarů. Dodavatel Blue Nook na svých stránkách avizoval dodání víceméně po celém světě, takže nebylo co řešit. V ten moment jsem pojal nápad koupit si stejnou sadu i pro zrcadlovku, ke které mám sice dvě originální baterie, ale v polovině roku mě čeká cesta s velmi omezeným přístupem k elektřině, a možnost celkem levně (za 42 dolarů) rozšířit své zásoby energie při jednom poštovném vypadala lákavě. Nevědomky jsem tak odstartoval sérii komplikací, které bych si nejspíš nechal ujít, kdybych to věděl dopředu.

Zase tak úplně po světě nedodáváme. A zadarmo v USA také občas ne.

Naházel jsem požadované sady do košíku, pokusil se dokončit objednávku a ejhle, Česká Republika neprošla – vybrané zboží nelze na tuto adresu poslat. Nevadí, mám plán B: používám příležitostně už řadu let službu Shipito, což je virtuální adresa v USA, která vám přepošle doručené zásilky na vaší adresu. Rychlá kontrola na kalkulátoru poštovného naznačuje cenu kolem 17 dolarů, což je ucházející částka s ohledem na to, že Blue Nook slibuje zasílání v rámci USA zadarmo, takže další náklady odpadají.

Takže zpět k objednávce na Blue Nook. Volím adresu ze služby Shipito, zadávám kód pro poštovné zdarma a – smůla, kupón je prý nesprávný. Následuje e-mailová komunikace s dodavatelem, která objednávku zdrží asi o tři dny. Resumé je, že problém vězí v bateriích pro DSLR – jaký přesně, to jsem se nedozvěděl, ale řešení se nicméně našlo. Prý mám objednat na Amazonu, kde Blue Nook rovněž nabízí své zboží, a poštovné zdarma bude fungovat. Budiž, k Amazonu mám sice silný odpor, ale jiná možnost není. Objednávka konečně prochází dle mých představ, nevýhodou je pár dolarů navíc v ceně a dani (Amazon i Shipito jsou oba v Kalifornii, takže k ceně zboží se připočítává daň – moje chyba, Shipito má virtuální adresy i jinde, ale v tuto chvíli mě to prostě nenapadlo). Zbývá tedy jen počkat, až balíček dorazí do Shipita.

Vstřícný krok Amazonu a trable s bateriemi

Ačkoliv jsem si vybral, že chci udržet nejnižší cenu poštovného, Amazon se rozhodl udělat mi radost a odeslal nejdříve baterie pro zrcadlovku a o pár dní později krátkodobě nedostupné akumulátory pro Ricoh. I když jsem to v danou chvíli netušil, opět mi tím zkomplikoval život.

Tušil jsem, že za dva balíčky zaplatím zbytečně vysoké poštovné, ale realita se ukázala být horší, než jsem čekal. V rámci Shipito musíte vyplnit ke každému balíčku deklaraci obsahu. Lehce mě překvapilo, že se explicitně ptá na Li-ion baterie, a už vůbec jsem nebyl připraven na to, že jejich přítomnost eliminuje většinu přepravců – pochopitelně hlavně těch levných. Z plánovaných 17 dolarů za US Airmail se stalo 35 dolarů za DHL Express, a to krát dva. Poštovné v této chvíli prevýšilo hodnotu nákupu.

Sloučit, přebalit, zaplatit

Shipito má naštěstí některé zajímavé vymoženosti – patří mezi ně i slučování balíčků. Problém byl, že tuto možnost můj účet jen zmiňoval, ale nenabízel. Podpora na on-line chatu se ukázala být kompetentní a nápomocná, ale resumé nebylo moc potěšující – rozšířené služby jsou dostupné jen pro aktivní uživatele, kteří si platí měsíční paušál. Základní tarif je bez paušálu a platíte jen za jednotlivé balíky – jeho podmínkou ovšem je, že smíte mít v Shipito jen jeden uložený balíček. Toto pravidlo jsem díky blahosklonosti Amazonu porušil a stejně jsem potřeboval pokročilé funkce: takže posílám 10 dolarů za měsíční paušál.

Nyní mohu požádat o sloučení a přebalení balíčků (6 dolarů) a musím doufat, že výsledkem bude výrazně levnější poštovné, což Shipito dopředu nedokáže garantovat. Daří se, výsledkem je poštovné 39 dolarů – více jak dvakrát tolik, než jsem počítal, ale skoro polovina oproti nejhorší variantě dvou balíčků.

Vedlejším efektem je, že DHL doručilo zásilku z USA za dva dny, kdežto Airmail by trval minimálně dva týdny. Škoda jen, že jsem na to nijak nespěchal.

Daňová dohra

Kromě rychlého doručení je výhodou DHL také automatické proclení. Bohužel, opět je to služba, za kterou si připlatíte. Můj balíček měl nakonec clo 0 Kč, DPH 630 Kč a záruka za celní řízení pro DHL přišla na 490 Kč (tato platba je od DPH osvobozena).

Jak se to (ne)vyplatilo

Celkový sumář téhle vypečené akce je tedy následující:

• pořizovací náklady na obě sady: 1 855 Kč
• poplatky Shipito a poštovné DHL: 1 383 Kč
• poplatek DHL: 490 Kč
• DPH: 630 Kč
• Celkem: 4 358 Kč

Původní předpoklad byl:

• pořizovací náklady na obě sady: 1 625 Kč
• poštovné Airmail: 430 Kč
• poplatek České poště: 220 Kč
• DPH: 432 Kč
• Celkem: 2 707 Kč

Rozdíl na nepředvídaných okolnostech tedy činí 1 651 Kč. Nepříliš dobrý výsledek.

Originální baterie by mě přišly na 5 560 Kč, a to bez nabíječek – tady se tedy stále jedná o úsporu nejméně 1 202 Kč.

Pro srovnání jsem si zpětně spočítal cenu alternativy dostupné v ČR. Zvolil jsem Avacom, kde by mě ekvivalentní sady přišly na 3 513 Kč. Ušetřil bych tedy 845 Kč, ale měl bych jen jednu nabíječku s vyměnitelnými platy pro různé typy baterií (méně krámů na tahání, ale nemožnost nabíjet dvě baterie najednou) a především také znatelně nižší kapacitu – Wasabi má 1 400 mAh (Ricoh) a 2 000 mAh (Nikon), kdežto Avacom 1 100 mAh (Ricoh) a 1 400 mAh (Nikon). V konečném důsledku tedy koupě nijak dramaticky nelituji, měl jsem o ní nicméně zcela jiné představy.

Tak to je ona – prokletá zásilka, moje hromádka energetického neštěstí

Závěrem

Jaké z toho plyne poučení? Pro mě jsou hlavní tato dvě:

1. Přítomnost Li-ion baterií v zásilce z USA může znamenat zásadní problém s ochotou dopravců se balíčku ujmout. Paradoxní na tom je, že až poletím za pár týdnů fotit, povezu je samozřejmě bez větších potíží sebou (navíc společně s mnohem výkonnější baterií v notebooku).
2. Pokud je zboží zasíláno přes prostředníka jako Shipito, je dobré se pokusit zajistit nerozdělení objednávky. Ideální by bylo se prostředníkům vyhnout, ale nutno podotknout, že s ohledem na množství balíků, které přes ně plynou, mají leckdy dopravné levnější než primární prodejce.

Obecné poučení pak je, že potenciálně levný nákup v zahraničí se může neplánovaně prodražit. Osobně mě to od nákupů „venku“ neodrazuje, podobné potíže jsem ostatně měl poprvé, ale spíš se zaměřuji na věci, které se tady koupit nedají, než na úsporu jako takovou – ta mi obvykle za potenciální komplikace se zárukou nestojí.